FAXINAL – Moradores reclama de falta d’água constante no Jardim Nutrimil

O Procon Faxinal divulgou uma recomendação para orientar a comunidade sobre problemas enfrentados com a interrupção no fornecimento de água   

Moradores de  Faxinal procuraram a reportagem para relatar a insatisfação com a constante falta d’água em bairros do município, especialmente na região do Jardim Nutrimil. Segundo ele, o problema ocorre há tempos e tem se agravado com o crescimento da cidade, já que a estrutura atual de abastecimento não comporta a demanda. Um cidadão explicou que, por causa da interligação da caixa d’água principal com outros bairros, a pressão diminuiu, e em muitas casas a água chega apenas durante a madrugada, obrigando as famílias a ficarem acordadas para lavar louça, roupas e cuidar da higiene básica. "Quando fizeram o reservatório, era para este Bairro, o Nutrimil, e não tinha problemas, mas depois foram interligando com outros Vilas e agora estamos com um sério prbolema", disse ele. Ainda  relatou  que a caixas instaladas em residências dos conjuntos têm capacidade baixa, o que não é suficiente para suprir a falta prolongada. Além disso, reclamou do valor elevado das contas, que chegam a quase R$ 300 por mês, mesmo com o fornecimento irregular. O morador também criticou a Sanepar pela falta de comunicação com a população e cobrou ações da empresa, sugerindo a perfuração de novos poços artesianos e a instalação de mais reservatórios para garantir o abastecimento. Segundo ele, quando há interrupção, as justificativas da companhia costumam ser ligadas à chuva ou problemas técnicos, mas sem apresentar soluções duradouras.  Nossa reportagem não conseguiu ouvir a Sanepar, até a publicação da reclamação. 

PROCON - Uma prova das reclamações de moradores, é uma nota do Procon de Faxinal, emitida  na segunda-feira (3 de novembro), a Recomendação Administrativa nº 019/2025  orienta os consumidores sobre como proceder em casos de falta de abastecimento de água ou problemas com cobranças da Sanepar. Segundo o coordenador Emerson Machado, é essencial que as reclamações sejam registradas nos canais oficiais da empresa antes de acionar o Procon, utilizando o número de protocolo como referência. A medida busca garantir o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor e fortalecer a cidadania, assegurando que os direitos dos moradores sejam respeitados. Caso o problema persista, o cidadão pode procurar o Procon, que atende na Avenida Brasil, 694, dentro da Prefeitura, das 8h às 11h30 e das 13h às 17h.