13/10/2022

RECLAMAÇÃO - Operadora de Telefonia não funciona em Rosário do Ivaí

Moradores estão na bronca com a Operadora Oi e dizem que após notícia da venda da empresa de Telefonia, o serviço piorou   
 
 No município de Rosário do Ivaí, há quase um semana, moradores não conseguem se comunicar por meio Operadora Oi. A reclamação foi feita a Rádio Nova Era e Blog do Berimbau, neste dia 13 de outubro de 2022, uma quinta-feira. Segundo eles, após receber notícias de que a Claro havia comprado a referida Operadora, o serviço, que já era ruim, ficou ainda pior. A instabilidade na prestação de serviço tem sido frequente, constante e um descaso com os clientes que pagam seus planos, mas não conseguem usar os pacotes contratados. No dia 12 de outubro, quarta-feira, uma moradora disse que desde a última sexta-feira, dia 07 de outubro, não conseguia fazer ligação. "Telefone fixo, praticamente não existe mais. Então o nosso único meio de comunicação é o celular. Estamos sendo enganados pela operadora, que vende planos mas não funciona a rede e também estão colocando em risco a nossa segurança, pois numa emergência, se quer conseguiremos pedir socorro", disse uma das moradores. Ela também afirmou que se quer o serviço de internet funciona. Nossa reportagem tentou contato com responsáveis pela Operadora no Paraná, mas não conseguimos resposta. Pela Rádio Nova Era, o repórter Ronaldo Senes, o "Berimbau", orientou que os moradores, quando conseguirem contato, ligue 1331 e façam a denúncia na ANATEL, que é o único meio de resolver o problema com mais agilidade. Caso não consigam fazer a ligação, pode utilizar o site da Agência, clicando neste link - AQUI. Quanto mais denúncias, maior será a possibilidade de chegar a uma solução.

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