14/10/2014

IVAIPORÃ- “Reclamação contra Delegacia do Consumidor”


DENÚNCIA - Moradores de Faxinal entraram em contato com a nossa reportagem, revoltados contra a “Delegacia do Consumidor”, existente em Ivaiporã. Segundo eles, há mais de um ano, funcionários ou pessoas contratadas pela Delegacia, distribuíram em Faxinal, folders com um chamativo dizendo que pessoas teriam direito de receber um fundo do FGTS. Inclusive os reclamantes de Faxinal, disseram que foram procurados pessoalmente com a informação que eles teriam a receber; em seguida foram orientados para comparecer em Ivaiporã e pagar, na época, R$30,00 para abertura do processo. O fato é que estas pessoas até hoje não receberam nada, e alegam que ao ligar na empresa, não conseguem resposta. Nossa reportagem falou com o responsável pela “Delegacia do Consumidor” e ele negou as acusações. “O que a gente faz é informar que as pessoas podem receber, veja bem, podem, e não que há uma certeza que vão receber. Outro detalhe, os R$30,00  é para fazer o pagamento do cálculo, em seguida as ações são movidas e estão na justiça, por tanto, uma hora vai sair, mas não podemos alimentar a esperança dizendo que é hoje ou amanhã”, disse o senhor Santana, que responde pela Delegacia do Consumidor. Perguntando pelo repórter Berimbau, se no momento do marketing feito pela empresa, eles não estariam alimentando a esperança do consumidor para pegar ações, Santana também negou.

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