Aconteceu em Curitiba, no dia 29 de março, de 2019, a entrega dos Selos de Referência em Atendimento SEBRAE 2018, que avalia a qualidade do atendimento ao micro e pequeno empreendedor realizado pelas Salas do Empreendedor, que são divididos em três categorias: Selo Bronze, Selo Prata e Selo Ouro. A Sala do Empreendedor de Jardim Alegre, foi certificada com Selo Ouro, prêmio que foi recebido pelo servidor responsável pela Sala do Empreendedor, o Guilherme Gonçalves Lopes. Vale ressaltar que o ótimo desempenho da Sala, se deu graças ao ex servidor Hélcio Gonçalves de Souza Neto. Segundo dados coletados no sistema, aconteceram 3.267 atendimentos, para cerca de 170 Microempresas. Sem contar os atendimentos que não foram registrados no sistema e também os atendimentos para Microempreendedores Individuais de outros Municípios. A avaliação para obtenção do Selo, baseia-se nos quesitos: Atendimento (Qualidade, Efetividade e Aplicabilidade; Atendimento ao Cliente e Estrutura Física), Soluções para Clientes (Soluções Diversificadas) e Gestão (Planejamento, Capacitação do Atendente, Cadastro de Clientes e Parâmetros Mínimos de Desempenho). Pontos de Atendimento que obtiveram entre 75 e 80 pontos receberam o Selo Bronze; de 81 a 90, o Prata; e acima de 91, o Selo Ouro.
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