NOTA DA SANEPAR: A Sanepar informa que, devido a um problema em uma das bombas da captação, o fornecimento de água na parte alta da cidade de Califórnia poderá ser afetado neste sábado (25). Uma equipe de manutenção da empresa está trabalhando para realizar o conserto. Para amenizar a situação, o abastecimento foi reforçado com o uso de caminhão-pipa. Ainda não há previsão para normalização total do sistema.
Em situações como esta, é fundamental que a população use a água de forma racional, priorizando a alimentação e a higiene, sem desperdiçar.
Lembramos que clientes que possuem caixa-d’água domiciliar podem não ser afetados pelo desabastecimento. A Sanepar lembra que, de acordo com a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), cada imóvel deve ter caixa-d’água com capacidade para atender as necessidades dos moradores por, no mínimo, 24 horas. O reservatório domiciliar deve armazenar pelo menos 500 litros.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
No aplicativo Sanepar Mobile os clientes também podem consultar falta d'água. É só baixar o aplicativo e cadastrar a matrícula do imóvel.
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